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Comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.
Responsable du traitement
JA Espaces Verts, 1 route de Gray, 70700 Gy. Contact : ja.espaces.vert70@gmail.com · 07 80 00 97 20.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous recueillons : votre nom et prénom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif), votre commune, le type de prestation, la surface approximative, votre créneau de rappel, votre message et, si vous les ajoutez, des photos de votre jardin.
Utilisation des données
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir votre devis et, si vous devenez client, à assurer le suivi des prestations et de la facturation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Transmission des demandes
Les demandes envoyées depuis le formulaire sont transmises par e-mail à JA Espaces Verts par l'intermédiaire du service technique Web3Forms, qui les achemine sans les exploiter à d'autres fins.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement du devis).
Durée de conservation
- Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement de vos données, la limitation de leur traitement ou vous opposer à celui-ci, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à ja.espaces.vert70@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
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